競合は同業他社にあらず 〜ホームセンター「カインズ」の変身！

ホームセンターの市場規模と店舗数が伸び悩んでいます。

全体の売上高は05年の4兆円をピークに

徐々に下がり気味。



そんなホームセンターはどうやって再成長するのでしょう。



ひとつのカギは

プライベート
ブランド、PB商品のようです。



イオンやセブンが手がける総合スーパーなどは

すでにPB商品はあたり前のようになりました。



今
度はホームセンターが

SPA（製造小売）へ変身しているわけです。



設計から製造現場まで

一貫して手がけるPBとその拡
大、



株式会社カインズ、

カインズホームセンター
を持つ同社は

SPAとして売上1兆円を目指しています。



カ
インズは業界に先駆けてPB商品を手がけ、

今や1万2000点ものPB商品をもっているそうです。



すでにカインズのステージは、

NB
からPBへの置き換えのステージから

売れるPBを作りこむステージを迎えていると言います。



パンクしにくいタイヤや

割れ
難い食器、

携帯のように片手で使える電卓など、



ホームセンターの枠にとらわれず、

ユーザーに求められる機能を重視した
PB商品には驚かされます。



同社の土屋社長は言われています。



「安くて良いものを作るのに業態は関係ない」



土
や社長の意識は同業他社ではなく、

ニトリや無印良品だそうです。





この感覚はこれからますます重要になります。

確
かに市場調査や製品調査では

同業市場や同類の製品市場を見てしまいがちです。



でも本当にユーザーは何を求めているのか、



ニー
ズではなくウォンツを見ていれば

競合は本当にそこだけなのか、

ということは見えてくるはずです。



ユーザーは

「ド
リルが欲しいのではなく穴が開けたい」

というのは有名な話です。



ドリル市場を見るのではなく、

穴を開けることに対する解
決策を提示しているモノやサービスをみる、



手法ばかりに気を取られていると

見えるものも見えなくなる、



自分への
戒めもこめて、

カインズの姿勢は見習うべきものがあります。