品質と販促、どっちが大事？ 〜POPの威力

今日はＰＯＰの話題を。



日経MJのちょっとしたコラムで面白いのを見つけたので。



店頭にあるPOP、

重要な役割
を果たします。



POPって何？

と思ったあなたも

きっと見にしたことはあるはず。



日本語でいえば、店頭販
促広告（・・・でしたっけ？）



一番分かり易いのが本屋でしょうか。

平積みの本のあたりとかに



「売れてます」

と
か

「ｘｘｘランキング1位」

とか

「店員のイチオシ！！」



なーんて手書きの宣伝があったりしますね。

本屋
じゃなくてもパン屋とか。



あれです。（だけではないでしょうが）



そのPOPがどう消費に寄与しているか、

ある研
究報告では、



AIDMAモデルの

A(attention）には十分な効果を発揮する



とあります。



た
とえそれが売上に繋がらずとも、です。

（そのPOPのおかげで注意はひけたが

別の店で購入するということもありえる、という結果）





で、
ここまでが前置きで（何か最近もこのフレーズ書いた・・・）



ある子供服と雑貨が中心のお店を営む方が、

コーヒーが好きで、

あ
るときその店長オリジナルブレンドの

コーヒーを売り出そうと考えたわけです。



商品名は



「男・○○○○ブレン
ド」（○は店主の名前）



だそうです。





さて、売れると思いますか？

売れるわけない、と思います。



も
ちろん店主もそう思いました。

なのでPOPを作ることにしたそうです。



それがこれ、





「福山雅治に抱きしめら
れている、そんなコーヒーです。」



「部屋全体に広がる重厚な香り、

深いコク、飲んだ後の落ち着き感のある余韻、

中学時代
には1日10杯のコーヒーを飲んでいた男・○○○○が

全体の自信を持ってお届けする『男・○○○○ブレンド』です。」







も
ちろんひっかかるのは前半、

福山雅治に抱きしめられているって？？？



コーヒー好きかどうかはともかく、

「福山雅治に抱き
しめられている」ってどうよ？

とか突っ込みたくなりますし、



その時点でAIDMAで言うと、

Aの顧客の注意をひく、とい
うところまでは成功します。



前述の研究結果で言うと、

POPの役割としては十分に効果は得られたというところです。





実
際、そこにひかれた客により、

商品自体の説明など一切することなしに

完売したそうです。



じゃぁその値段はというと、



200g
1260円！



普通、見ず知らずのブレンドに

この値段では手を出さない気がします。





もちろんそのブレン
ドが不味いとか言うことではありません。



ただ、この例では商品の良さなんて

全く語られていません。



言う
なれば、それは

良いものとか悪いものとかいう次元ではないのです。



良い物だからといって売れるわけではない、



そ
の言葉をまさに表したエピソードでした。





まぁでも、買って帰って飲んで不味ければ

店の評判は落ちるわけですから

不
味くてもよい、というわけではもちろんありません。



製品やサービスの品質ももちろん大事、

でも同じくらいどう販促するかというこ
とも大事ということですね。